10/28（火）開催 スピード経営はSaaSで構築 ～Salesforce活用セミナー～
オンデマンドCRMサービスとして注目を浴びている「Salesforce」をより有効に活用するために、SaaS型連携サービスを導入事例を交えて一挙にご紹介します。
開催概要
| 開催日時 | 2008年10月28日(火) 14:00～17:15 <13:30受付開始> |
| 開催場所 | 日本アイ・ビー・エム株式会社 飯倉事業所 4F |
| 定 員 | 30名 |
| 参加費 | 無料 | 主 催 | ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社／株式会社テラスカイ |
| 協 賛 | 株式会社セールスフォース・ドットコム |
プログラム
＜基調講演＞14:05～14:50
「SaaSのこれまでと今後の展開 ～インフラではなくイノベーションを～」 （PDF資料ダウンロード）
【講師】株式会社セールスフォース・ドットコム セールスエンジニアリング本部
シニアディレクター 内田 仁史氏
【内容】ユーザー、市場、提供ベンダーそれぞれの視点で見たSaaSのこれまでと、 クラウドコンピューティング時代を迎え、SaaSの今後、またPaaSとは？ これらをSalesforce Japanの創業メンバーとしての経験を元にお伝えします。
14:50～15:35
「Salesforce for Google Apps活用事例」 （講演資料リンク）
【講師】ゼネラル・ビジネス・サービス株式会社 細澤 正
【内容】ゼネラル・ビジネス・サービスでは、従来より活用していたSalesforceを更に発展させ、社員間のコラボレーションの活性化とお客様満足度向上を目的に、2008年7月より「Salesforce for Google Apps」の活用を開始いたしました。当セッションにおきましては、当社でのSalesforceとGoogle Appsの連携による業務の実際を、実演を交えてご紹介します。Google Appsをご覧になったことがないお客様にもご参考になる内容です。
15:45～16:30
「SaaS型データ連携、高機能入力フォーム～最新のSalesforce付帯サービスをご紹介」
【講師】株式会社テラスカイ SkySuite事業部 部長 竹澤 聡志
【内容】No.1オンデマンドCRMサービス「Salesforce」。ユーザー数も増え続け、合計47,700社を突破。それにあわせて、Salesforceをより有効活用するための付帯サービスも増加しています。今回はその中でも注目を集めているSaaS型データ連携サービス「SkyOnDemand」、そしてSalesforceの入力効率を飛躍的に向上させる高機能入力フォーム「SkyEditor」についてご紹介します。ユーザー様はもちろん、導入をご検討されている企業様にも参考になる内容となっております。
16:30～17:15
「ユーザー視点でのSalesforce導入の勘所～入力負荷改善策をご紹介」
【講師】ウイングアーク テクノロジーズ株式会社 オペレーションサービス本部 部長 勝見 成久 氏
【内容】帳票ソフト業界最大手のウイングアークテクノロジーズは、Salesforceでパートナー情報を一元管理。パートナー各社の特性に応じた組織的かつ決め細やかなフォロー体制を確立しました。情報量の多いパートナー情報の入力負荷をいかに低減するかなど、Salesforce導入の勘所についてユーザー視点でご紹介します。
お申し込み方法
お申し込みはこちらの「申込みフォーム」に必要事項をご記入の上、送信してください。| お問合せ先 | TEL：03-3505-8015 GBSセミナー事務局 受付時間：9:30～11:30、13:00～17:30 (土･日･祝日を除く) |
